Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Информация за администратора на лични данни въз основа на местоположението на бизнеса:

Advanced Vision IT (Люксембург) S.à r.l.-S е дружество, регистрирано в Търговския регистър с RCS No: B278174, Разрешение за бизнес №: 10154740/0, и със седалище: 122 rue de Rollingergrund, L-2440 Люксембург, Grand Duchy of Luxembourg, Имейл: office@advisionit.lu
Advanced Vision IT Ltd е дружество, регистрирано в Търговския регистър с рег. No: 205789039, и със седалище: София, 1421, София, 35-37 ул. Димитър Хаджикоцев, вход. A, приземен етаж, Имейл: office@advisionit.com

Ние обработваме вашите лични данни на следните основания:

Договорът, сключен между нас и Вас с цел изпълнение на задълженията ни по него;
Изрично съгласие от Вас - целта се посочва за всеки конкретен случай;
При задължение по закон

В следващите параграфи ще намерите информация относно обработването на вашите лични данни в зависимост от основанието, на което ги обработваме.

ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ИЗПЪЛНИТЕЛ В КОНТЕКСТА НА ПРЕДДОГОВОРНИ ОТНОШЕНИЯ

Ние обработваме Вашите лични данни, за да изпълним договорните и преддоговорните задължения и да се ползваме от правата по сключените с Вас договори.

Цели на обработката:

установяване на вашата самоличност;
управление и изпълнение на Ваша заявка и изпълнение на сключен договор;
изготвяне и изпращане на фактура за услугите, които ползвате при нас;
водене на кореспонденция във връзка с поръчки, обработка на заявки, докладване на проблеми и др.
изготвяне на потребителски профил;

Въз основа на сключения между нас и Вас договор ние обработваме информация за вида и съдържанието на договорното правоотношение, както и всяка друга информация, свързана с договорното правоотношение, включително:

лични данни за контакт - адрес за контакт, имейл, телефон;
идентификационни данни - трите имена, единен граждански номер или личен номер на чужденец, постоянен адрес;
Данни за направени поръчки през потребителския профил;
електронна поща, писма, информация за вашите искания за отстраняване на проблеми, жалби, искания, оплаквания;
информация за кредитна или дебитна карта, номер на банкова сметка или друга банкова и платежна информация във връзка с извършените плащания;

Обработването на посочените лични данни е задължително за нас, за да можем да сключим договора с Вас и да го изпълним.

Възможно е да предоставяме вашите лични данни на трети страни, като основната ни цел е да ви предложим качествено, бързо и комплексно обслужване.

Ние предоставяме лични данни на следните категории получатели (администратори на данни):

пощенски оператори и куриерски компании;
лица, извършващи консултантски услуги в различни области.

Изтриваме събраните на това основание данни 5 години след прекратяване на договорните отношения, независимо дали поради изтичане на договора, прекратяване или друго основание. Срокът се определя от 5-годишната давност за евентуални искове по договора.

ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА НОРМАТИВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ

Законът може да предвижда задължение за нас да обработваме вашите лични данни. В тези случаи ние сме длъжни да извършим обработката, като например:

задължения по Закона за мерките срещу изпирането на пари;
изпълнение на задълженията във връзка с продажбата от разстояние, продажбата извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителите;
предоставяне на информация на Комисията за защита на потребителите или трети лица, предвидени в Закона за защита на потребителите;
предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задължения, предвидени в законодателството за защита на личните данни;
задължения, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани с тях нормативни актове, във връзка с воденето на законосъобразно счетоводство;
предоставяне на информация на съда и трети лица, в рамките на производство пред съд, в съответствие с изискванията на нормативните актове, приложими към производството;
проверка на възрастта при пазаруване онлайн.

Данните, събрани в съответствие с предвидено от закона задължение, се изтриват след изпълнение или отпадане на задължението за събиране и съхранение. Например:

по Закона за счетоводството за съхранение и обработка на счетоводни данни (11 години),
задължения за предоставяне на информация на съда, компетентните държавни органи и др. основания, предвидени в действащото законодателство (5 години).

Когато за нас има задължение по закон, е възможно да предоставим Вашите лични данни на компетентен държавен орган, физическо или юридическо лице.

СЛЕД ВАШЕ СЪГЛАСИЕ

Ние обработваме вашите лични данни на това основание само след вашето изрично, недвусмислено и доброволно съгласие. Няма да предвидим неблагоприятни последици за Вас, ако откажете да обработвате лични данни.

Съгласието е отделно основание за обработка на вашите лични данни и целта на обработката е посочена в него и не се покрива от целите, изброени в тази политика. Ако ни предоставите съответното съгласие и до неговото оттегляне или прекратяване на каквито и да било договорни отношения с Вас, ние изготвяме подходящи предложения за продукти/услуги.

На тази основа ние обработваме само данни, за които сте ни дали изричното си съгласие. Конкретните данни се определят за всеки отделен случай. Обикновено данните включват:

Имейл;
Телефон;
Адрес;
Име;

Въз основа на това можем да предоставим вашите данни на маркетингови агенции и трети страни.

Предоставените концесии могат да бъдат оттеглени по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга изпълнението на договорните задължения. Ако оттеглите съгласието си за обработване на лични данни по някой или всички начини, описани по-горе, ние няма да използваме вашите лични данни и информация за целите, посочени по-горе.

Събраните на тази основа данни изтриваме по ваше желание или 1 година след първоначалното им събиране.

ОБРАБОТКА НА АНОНИМИЗИРАНИ ДАННИ

Ние обработваме вашите данни за статистически цели, т.е. за анализи, при които резултатите са само обобщени и следователно данните са анонимни. Не е възможно да се идентифицира конкретно лице от тази информация.

Как защитаваме вашите лични данни

За да осигурим адекватна защита на данните на дружеството и неговите клиенти, прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни. За максимална сигурност при обработката, предаването и съхранението на вашите данни, може да използваме допълнителни механизми за сигурност като криптиране, псевдонимизация и други.

Права на потребителите

Всеки потребител на сайта има всички права за защита на личните данни съгласно законодателството на Люксембург и правото на Европейския съюз.

Всеки потребител има право на:

Информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора);
Достъп до вашите лични данни;
Корекция (ако данните са неточни);
Изтриване на лични данни (право „да бъдеш забравен“);
Ограничаване на обработването от администратора или обработващия лични данни;
Преносимост на лични данни между отделни администратори;
Възражение срещу обработването на личните му данни;
Субектът на данните има право да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирана обработка, включително профилиране, което има правни последици за субекта на данните или по подобен начин го засяга значително;
Право на съдебна или административна защита в случай, че правата на субекта на данните са нарушени.

Потребителят може да поиска изтриване, ако е изпълнено едно от следните условия:

Личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин;
Потребителят оттегля своето съгласие, на което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
Ползвателят на данните възразява срещу обработването и няма правни основания обработването да има предимство;
Личните данни са били обработвани неправомерно;
Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазване на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора;
Личните данни са събрани във връзка с предоставянето на услуги на информационното общество на деца и съгласието е дадено от родителя, отговорен за детето.

Потребителят има право да ограничи обработването на личните му данни от администратора, когато:

Оспорване на точността на личните данни. В този случай ограничаването на обработването е за период, който позволява на администратора да провери точността на личните данни;
Обработката е незаконна, но Потребителят не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква ограничаване на използването им;
Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Потребителят ги изисква за установяване, упражняване или защита на правни претенции;
възразява срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат предимство пред интересите на Потребителя.

Право на преносимост

Субектът на данните има право да получи лични данни, които го засягат и които той е предоставил на администратора, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има право да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от страна на администратора. данните се предоставят, когато обработването се основава на съгласие или договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има също така право да получи директно прехвърляне на лични данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо.

Право на възражение

Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът на лични данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че са налице убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данните, или за установяване, упражняване или защита на правни искове. В случай на възражение срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг, обработването следва да бъде преустановено незабавно.

Жалба до надзорния орган

Всеки потребител има право да подаде жалба срещу неправомерно обработване на личните му данни до Комисията за защита на личните данни или до компетентния съд.